FAQs

FAQ
Wat sinn Är Präisser?

De Präis hänkt vum Material, Form a wéi eng Dekoratioun of, déi speziell Form wäert d'Veraarbechtungskäschte erhéijen, de reguläre flaach ënnen Stil ass méi Präis kompetitiv, mir bidden de beschte Präis deen Är Ufuerderunge entsprécht no Äre Besoinen

Hutt Dir e Minimum Bestellung Quantitéit?

Bamboo collections, minimum quantities will be 2000pcs of each, for PLA collections, minimum quantities will be 12000pcs of each, if you have special request looking in smaller quantities, please contact anna.kat@sustainable-bamboo.com

Kënnt Dir déi relevant Dokumentatioun liwweren?

Jo, mir wäerte Rechnung, Verpackungslëscht, Airway Bill, Testen (intern) Bericht als regulär Dokumenter, Hierkonftsland, COC (Certificate of Confirmity) GSP (Certificate of Origin), MSDS, Fräiwëlleg Zertifizéierung Ënnerstëtzung fir (Ecocert, Cosmos, BDIH, Vegan etc.) ginn zousätzlech gefrot Dokumenter.

Wat ass déi duerchschnëttlech Leadzäit?

Fir Echantillon ass d'Leedungszäit ongeféier 7-10 Deeg.Fir d'Massproduktioun ass d'Leadzäit 45-60 Deeg no der Empfang vun der Depotbezuelung.D'Leadzäiten ginn effektiv wann (1) mir Är Depot kritt hunn, an (2) mir hunn Är lescht Genehmegungsprodukter.Wann eis Leadzäiten net mat Ärer Frist funktionnéieren, gitt w.e.g. iwwer Är Ufuerderunge mat eisem Verkafsdepartement.An alle Fäll wäerte mir probéieren Är Besoinen z'empfänken.

Wéi eng Aarte vu Bezuelmethoden akzeptéiert Dir?

You can make the payment to our bank account,  regularly we do 50% deposit, 50% balance before delivery. If for special required, please reach to anna.kat@sustainable-bamboo.com.

Wat ass d'Produktgarantie?

Mir garantéieren eis Materialien a Funktiounen.Fir eis berufflech Testen a Produktiounskontrolle ze garantéieren, bidden mir och en After-Sales-Service-Team fir d'No-Verkafssituatioun vun de Produkter ze iwwerwaachen fir Ären problemfräie Service vum Ufank vun eiser Partnerschaft bis zum After-Sales vun de Produkter ze garantéieren .

Garantéiert Dir sécher a sécher Liwwerung vu Produkter?

Jo, mir benotzen ëmmer personaliséiert Verpackungspalette fir eis all Stil vun de Produkter ze packen, sécherzestellen datt se a Sécherheetsverpackung sinn.Mir benotzen och konstante Temperaturbehälter fir e puer speziell Produkter wéi PLA fir sécherzestellen datt se gutt Qualitéit no laanger Zäit Transport behalen. Fir Logistik benotze mir weltwäit garantéierte Partner fir vill Joren, wann Dir déi nominéiert hutt, si mir frou mat Ären Instruktiounen operéiert.